Cambio de Productos
Condiciones: Los productos adquiridos en nuestra empresa que eventualmente presenten desperfectos de origen, pueden devolverse para cambio directo dentro de las 72 horas hábiles de realizada la compra. Pasado este tiempo, el cliente debe comunicarse con el service oficial de la marca para su atención.
Requisitos para cambio directo
- Para concretar el cambio directo se debe presentar la factura de compra y el producto debe estar en excelentes condiciones, con todos sus accesorios, manuales, garantía y con el embalaje original en perfecto estado.
- Aquellos productos que sean de uso personal no tendrán devolución una vez utilizados.
- Para los productos que requieren instalación, Oscar Barbieri S.A. recomienda que las mismas se realicen por los profesionales de los Service Oficiales ya que el cambio de estos productos debe ser autorizado por los mismos.
- Algunos rubros que requieren revisión previo al cambio directo son: lavarropas, secarropas, heladeras, aire acondicionados y celulares.
- En caso de no contar con stock del producto que presenta desperfecto en el momento del cambio, se puede optar por un producto diferente tanto en características como importe.